REMOTO
Soporte. Acceso. Teletrabajo.
No puedes hablar de soporte si no tienes control total. Y aquí lo vas a tener.link
ISL Online te permite conectar de forma segura a equipos y dispositivos móviles para resolver incidentes y mantener tu infraestructura TI, todo desde la comodidad de tu escritorio.
Descubre las principales funcionalidades
Un único acceso a todos tus activos TIlink
Centraliza todos tus accesos remotos en una sola plataforma para asegurar la continuidad de tus servicios de TI y protegerte contra accesos no autorizados.
Más información sobre el acceso remoto desatendido
Instalación personalizada
Ahorra tiempo con una instalación silenciosa a través de políticas de GPO o Bulk.
Saber másAdministración
Gestiona roles, accesos y permisos de manera precisa. Administra usuarios y equipos fácilmente con la máxima seguridad.
Saber másConexión a través de RDP/SSH
Conexión a equipos locales usando RDP o SSH, sin necesidad de VPN ni ajustes en el firewall.
Saber másCasi nadie presta atención a la seguridad en el acceso remoto. Y eso es muy poco inteligente.link
Según estas leyendo esto, ciberdelincuentes de todo el mundo continúan encontrando en los servicios de acceso remoto mal configurados una ruta de acceso fácil para realizar espionaje, plantar ransomware u otros actos delictivos. La mayoría de las empresas no cuentan con una política clara de acceso remoto, algo esencial para garantizar conexiones seguras y generar confianza con los clientes.
Más información sobre la seguridadCertificación ISO/IEC 27001:2022 en seguridad de la información
ISL Online está certificado bajo la norma ISO/IEC 27001, el estándar global en gestión de seguridad de la información. Esto refleja nuestro compromiso con la protección integral de tus datos, siguiendo las mejores prácticas.
El cifrado más avanzado
La seguridad en la transferencia de datos se garantiza con claves RSA de 2048/4096 bits y cifrado AES de 256 bits. Los servidores STUN/TURN permiten conexiones directas, mientras que la señalización se gestiona en los servidores de ISL Online. ECDSA P-256 se encarga de la negociación de las claves de cifrado.
Cumple con las políticas de seguridad IT
Las funciones de seguridad incluyen 2FA, SSO, políticas de contraseñas personalizables y gestión detallada de acceso y permisos, proporcionando control total sobre los datos y una capa extra de protección para su información confidencial.
Casos de éxitolink
Uno de los objetivos, no poco ambicioso, que nos marcamos con el nacimiento de ISL Online siempre fue el de ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial y a reforzar su seguridad.
Konica Minolta
"Todas las sesiones de ISL Online son establecidas a través de un servidor propio. Esto nos permite mantener todos los datos de las sesiones dentro de nuestro ambiente privado corporativo."
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Mitsubishi Chemical Systems
“Con ISL Light brindamos soporte remoto a más de 32.000 empleados”.
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Singtel Satellite
"ISL Online resulta ser una herramienta de acceso remoto excepcionalmente eficiente en entornos de bajo ancho de banda".
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Nissay
"Con ISL Online, pasamos a las ventas remotas y registramos un aumento de cuatro veces en las consultas de clientes en la sucursal de Shibuya".
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Alterdata
"Entre todas las propuestas, ISL Online fue la única que ofrecía múltiples opciones de personalización en términos de seguridad y diseño, con transparencia y eficiencia."
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Terpel
"Estamos muy contentos con la herramienta de soporte y el feedback que obtenemos de los usuarios es excelente."
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Grupo Fame
"Estamos muy impresionados de lo fácil y rápido que ha sido incorporar la herramienta de ISL Online a nuestro centro de soporte."
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Salvation Army
"Nuestros vendedores han destacado la velocidad y simplicidad de la herramienta de soporte remoto de ISL Online."
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TransMilenio
"ISL Online es muy fácil de instalar, es intuitiva, y es compatible con todas las plataformas.”
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Norgas
"Necesitábamos una herramienta de soporte que nos diera la agilidad y flexibilidad necesaria para atender casos de soporte rápidamente desde cualquier ubicación, incluso desde casa."
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"La seguridad general es excelente, ya que ISL Online aplica cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo en todas las sesiones."
PC Pro, Edición 361, Octubre 2024Soporte a dispositivos móvileslink
Conéctate fácilmente a dispositivos Android e iOS, como teléfonos o tabletas, y resuelve problemas en remoto desde cualquier lugar.
Explorar más sobre el soporte a dispositivos móviles
Tutoriales en vídeolink
Los vídeos que te ayudarán a mejorar tu productividad y poner en práctica tu talento.
La opinión de nuestros clienteslink
Te presentamos personas con nombre y apellido que cuentan el valor que el soporte remoto de ISL Online ha aportado a sus empresas.
"Hace que nuestro negocio funcione sin problemas"
"Este software realmente cumple lo que promete. Lo he usado durante varios años y ha sido invaluable para brindar soporte a mis clientes PYME en el sur de Inglaterra. Sé que funcionaría igual de bien para usuarios en cualquier parte del mundo. Además, me encanta que el equipo de desarrollo siempre esté agregando nuevas funciones".
"Fácil de usar"
"Es una solución escalable con complementos opcionales y excelente soporte para una transición fluida desde otras plataformas. El equipo es muy agradable. El acceso no supervisado funciona perfectamente, el chat se puede integrar en el sitio web y el producto se puede personalizar para tu organización".
"La mejor relación calidad precio"
"Excelente programa, para nosotros que lo usamos desde hace más de 5 años, es justo lo que necesitamos para dar soporte a nuestros clientes. Es mucho más económico que la competencia y tiene las más funcionalidades."
Una de las principales competiciones de diseño mundial reconoció a ISL Online por su interfaz y experiencia de usuario.
Ver la presentación de ISL Online en Red Dot
Ofrecemos soporte a un gran número de usuarios finales, y el hecho de que ISL Online no nos cobre por la cantidad de clientes a los que damos soporte ni por la cantidad de equipos a las que nos conectamos fue un verdadera ventaja.
Koji Okuda, Gerente del Grupo
División de Infraestructura de TIC, Mitsubishi Chemical Systems
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Pruébalo 15 días sin coste
Todas las funciones incluidas. No se requiere tarjeta de crédito.