Op te zetten in enkele minuten
Plak gewoon een paar regels HTML / JavaScript code op de broncode van uw website.
Voeg toe aan uw website
Voeg een live chatknop toe aan uw website.
Chat en ondersteuning
Voorzie in technische ondersteuning via live chat.
Bied externe ondersteuning met één enkele klik
Start een remote desktop sessie vanaf een live chat en beheer het bureaublad van uw klant om ondersteuning te bieden.
Ondersteun sneller met standaardantwoorden
Verhoog productiviteit en versnel de gesprekken door het invoegen van veelgebruikte antwoorden die zijn opgeslagen bij eerdere chats. Zulke ingeblikte reacties poppen op terwijl de operatoren tikken, een-klikantwoorden mogelijk makend.
Stijl. Tweak. Bepaal uw uitzicht.
Personaliseer uw live chat software/chatvenser naar uw bedrijfs-huisstijl, ontwerp je eigen click-to-chat-knop, en meer.
We hadden een professionele en betrouwbare live chat service nodig met de mogelijkheid om een externe desktop sessie te starten om een externe computer aan te sluiten en te bedienen. ISL Online was veruit het meest overtuigende product met een goede prijs-prestatie verhouding.
Alvaro Rudíez, PR Manager, Arsys
Meerdere talenondersteuning
Onze live chat software is vertaald in meer dan 30 wereldtalen. Kies de uwe.
Arsys verhaal
Arsys is een toonaangevende Spaanse cloud service provider, die meer dan 1,5 miljoen actieve diensten biedt aan meer dan 330.000 klanten wereldwijd. Meer dan 100 hooggekwalificeerde helpdesktechnici lossen meer dan 2.700 vragen per dag op. In 2010 heeft Arsys een gecombineerde oplossing geïmplementeerd die is aangedreven door ISL Online - live chat en hulp op afstand. Tegenwoordig helpt het hen om meer dan 20 procent van alle ondersteuningsverzoeken op te lossen.
Lees het verhaal
