Die zuverlässigste Remote-Desktop-Softwarelink
ISL Light ist eine sichere und zuverlässige Remote-Desktop-Anwendung, mit der Sie Ihre Kunden unterstützen oder auf unbeaufsichtigte Computer zugreifen können.
Mehr über die Funktionen erfahren
Unterstützung
Wird von Helpdesk-Technikern verwendet.
Bereitstellung von Fernsupport für Endbenutzer.
Arbeit
Wird von Mitarbeitern verwendet.
Zugriff auf den Büro-PC und Arbeit von zu Hause aus.
Befugnisse
Remote
Zugang
Verwendet von IT-Fachleuten
Sichere Verwaltung unbeaufsichtigter Remote-Geräte.
Unterstützung
Wird von Verkaufsteams verwendet.
Bildschirm freigeben und Geschäfte online abschließen.
Zugriff auf eine unbegrenzte Anzahl von Computernlink
Richten Sie den permanenten Zugriff ein, indem Sie einen RAS-Agenten auf einem beliebigen Computer installieren. Verwalten und steuern Sie eine unbegrenzte Anzahl unbeaufsichtigter ferner Computer.
Erfahren Sie mehr über den unbeaufsichtigten Zugriff
Benutzerdefinierte Bereitstellung
Sparen Sie Zeit und Aufwand, indem Sie den Fernzugriffsdienst auf mehreren fernen Geräten installieren und so sowohl Effizienz als auch Konsistenz sicherstellen.
Mehr erfahrenVerwaltung
Verwalten Sie Benutzer, Gruppen und Einstellungen mühelos mit unseren Verwaltungstools für optimierte Abläufe und verbesserte Sicherheit.
Mehr erfahrenVerbindung über RDP/SSH herstellen
Vergessen Sie komplexe VPN- und Firewall-Änderungen – greifen Sie mühelos über Remote Desktop Protocol (RDP) oder Secure Shell (SSH) auf ferne Computer zu.
Mehr erfahrenErwarten Sie maximale Sicherheitlink
ISL Online garantiert höchste Sicherheit durch End-To-End-verschlüsselten (E2EE) Datentransfer zwischen Betreibern und Kunden unter Verwendung von RSA 2048/4096-Bit-Schlüsselaustausch und AES 256-Bit-Verschlüsselung. Unsere Plattform ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, dem globalen Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme, der strenges Risikomanagement und Datenschutz gewährleistet.
Mehr über die Sicherheit erfahrenISO/IEC 27001:2022 Zertifizierte Informationssicherheit
ISL Online entspricht ISO/IEC 27001, dem globalen Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS). Diese Zertifizierung zeigt unser Engagement für das Management von Datensicherheitsrisiken und stellt sicher, dass wir Best Practices und Prinzipien befolgen, um Ihre Daten umfassend zu schützen.
Erweiterte Verschlüsselung
Die sichere Datenübertragung wird durch RSA 2048/4096-Bit-Schlüsselaustausch und AES 256-Bit-Verschlüsselung gewährleistet. STUN/TURN-Server erleichtern die Herstellung direkter Verbindungen, während die Verbindungskontrolle auf den ISL Online-Servern verbleibt. ECDSA P-256 übernimmt die Aushandlung des Verschlüsselungsschlüssels für diese direkten Verbindungen.
Verbesserte Sicherheitskontrollen
Zu den robusten Sicherheitsfunktionen gehören Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), Single Sign-On (SSO), anpassbare Kennwortrichtlinien, detailliertes Zugriffsmanagement und Berechtigungseinstellungen. Diese Tools bieten vollständige Kontrolle über den Datenzugriff und fügen eine zusätzliche Sicherheitsebene zum Schutz Ihrer vertraulichen Informationen hinzu.
Erfolgs-Storieslink
Entdecken Sie, wie Unternehmen wie Ihres Remote-Geräte mithilfe der ISL Online-Software effizient verwalten und ihren Kunden und Mitarbeitern Remote-Support bieten. Profitieren Sie von den Erfahrungen der Unternehmen, um Ihr Unternehmen voranzubringen.
Konica Minolta
„Wir hosten ISL Online-Remote-Sitzungen selbst und halten alle Sitzungsdaten in einer geschlossenen Unternehmensumgebung.“
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Mitsubishi Chemical Systems
"Mit ISL Light bieten wir über 32.000 Mitarbeitern Remote-Support."
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Singtel Satellite
"ISL Online erweist sich als außerordentlich effizientes Fernzugriffstool in Umgebungen mit geringer Bandbreite."
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Nissay
"Mit ISL Online haben wir auf Fernvertrieb umgestellt und konnten in der Shibuya-Filiale eine Vervierfachung der Kundenberatungen verzeichnen."
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Alterdata
„ISL Online war der einzige Anbieter, der eine individuelle Anpassung in Bezug auf Sicherheit und Layout mit Transparenz und Effizienz ermöglichte.“
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Terpel
„Wir sind sehr zufrieden mit dem Support-Tool und haben bereits ein positives Feedback von unseren Kunden erhalten.“
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Grupo Fame
„Wir waren beeindruckt, wie einfach und schnell der Umstellungsprozess auf ISL Online für unser Servicedesk-Team verlief.“
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Salvation Army
„Remote-Anwender haben berichtet, wie viel schneller und einfacher es ist, das ISL Online-Remote-Support-Tool zu verwenden.“
Mehr erfahren
TransMilenio
„ISL Online ist sehr einfach zu installieren, intuitiv zu bedienen und mit allen Plattformen kompatibel.“
Mehr erfahren
Norgas
„Wir benötigten ein Support-Tool, das uns die Agilität und Flexibilität gibt, Support-Fälle schnell und von jedem Standort aus zu bearbeiten.“
Mehr erfahren
„Die allgemeine Sicherheit ist ausgezeichnet, da ISL Online eine Ende-zu-Ende-AES-256-Bit-Verschlüsselung für alle Sitzungen verwendet.“
PC Pro, Ausgabe 361, Oktober 2024Unterstützung mobiler Gerätelink
Betrachten Sie den Bildschirm eines fernen Mobiltelefons oder -Tablets an und beheben Sie Probleme auf Android- und iOS-Geräten von überall aus.
Mehr über den mobilen Support erfahren
Videoanleitungenlink
Sehen Sie sich Video-Tutorials an, die Sie durch die Verwendung der ISL Online-Software führen.
Von unseren Benutzern empfohlenlink
Die Meinung unserer Benutzer ist uns sehr wichtiglink
„Einfach zu bedienen, sei es auf Kundenseite, auf Agentenseite oder als Supervisor bzw. Administrator. Durch die kleine Installationsdatei geht die Einrichtung auf Kundenseite schnell und wir können das Problem schnell lösen."
Klemen K., Teamleiter
Bankwesen
"Zahlreiche Funktionen, die ich in anderer kommerzieller Software nicht gesehen habe, wie die Verbindung über Microsofts RDP, besserer Kontrolle über Bild-/Qualitätseinstellungen, die Möglichkeit, die Auflösung zu ändern, unterschiedliche Monitore in separate Fenster aufzuteilen und – am wichtigsten – die Textsimulationsfunktion."
Amir A., IT Teamleiter
Computer und Gaming
"Ich bin sehr beeindruckt von der Geschwindigkeit und Effizienz ihrer Software. Nachdem ich Remote-Access-Software von verschiedenen großen Anbietern genutzt habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass ISL heraussticht, insbesondere in Bezug auf schnellen Zugriff und schnelle Bildschirmaktualisierungen auf der Seite des Technikers."
Luis P., IT Manager
Computer- und Netzwerksicherheit
"Wir führen oft Remote-Wartung mit mehreren Sitzungen gleichzeitig durch, bei der wir bis zu 8 Geräte gleichzeitig verwalten. Die Software lief immer 100 % zuverlässig. Keine Abstürze, keine Probleme, alles passt perfekt."
Andreas S., Leiter der IT-Abteilung
Informationstechnologie und Dienstleistungen
"Keine Versionsprobleme wie bei Wettbewerbern oder extreme Preise für Funktionen. Es gibt eine API, sodass wir es problemlos in unsere Website integrieren können, um einfache, einsatzbereite Sitzungen für Kunden zu erstellen, ohne IDs und Passwörter weitergeben zu müssen."
Bart V., CEO
Informationstechnologie und Dienstleistungen
„Am besten gefällt mir an ISL die einfache Verbindung, die Benutzeroberfläche und der Dateitransfer, es hat viele zusätzliche Funktionen, am häufigsten benutze ich das Schreiben von Text über die Zwischenablage, wenn das Einfügen auf dem Bildschirm nicht möglich ist."
Aaron A., IT Support
Computernetzwerke
"Brillant, wir arbeiten jetzt seit 4-5 Jahren mit ihnen, nachdem wir von Log Me In gewechselt haben. Es ist sehr einfach zu bedienen, verbindet sich schnell mit den Maschinen der Nutzer und friert nie ein oder hat Verbindungsprobleme, was für unser Geschäft entscheidend ist."
Gary P., Geschäftsführender Direktor
Krankenhaus- und Gesundheitswesen
"Das ist so einfach zu installieren und hat nur einen geringen Ressourcenbedarf auf dem Computer, auf dem es läuft. Großartig ist, dass es sowohl auf einem Mac als auch auf einem Windows-PC oder -Server funktioniert."
Martin M., IT Manager
Bekleidung und Mode
"Ich liebe es, dass Sie ISL selbst hosten können und Ihre Lizenz alles beinhaltet, ohne dass viele Addons benötigt werden. Der Service war super stabil und einfach zu verwalten/aktualisieren, ohne echte Probleme."
Kris K., CEO
Informationstechnologie und Dienstleistungen
"Ich liebe diese Software. Der Kundenservice ist großartig, und wann immer ich Hilfe benötige, sind sie immer da, um mir zu helfen."
Cecil D., IT Koordinator
Bildungsmanagement
"ISL ist extrem einfach einzusetzen. Es ist vielseitig und funktioniert auf nahezu jedem Betriebssystem. Ich nutze es täglich auf Linux (OpenSUSE) und Windows."
Adam G., Direktor
Krankenhaus- und Gesundheitswesen
"Insgesamt ist dies ein großartiges Tool. Ich habe viel Erfahrung mit Software in diesem Bereich, aber bisher bietet diese Lösung, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis."
Walter W., Netzwerkadministrator
Gewerbliche Immobilien
„Mit Sicherheit das beste IT-Tool, das ich in meinem "Werkzeugkoffer" habe. Es hat alles, was ich brauche, um meine Endbenutzer sowohl auf Windows- und Apple-Computern als auch auf Mobiltelefonen zu unterstützen.“
Stuart S., IT Direktor
Informationstechnologie
"ISL Light ist eines der wenigen Remote-Tools, das Multi-Monitor-Support extrem einfach handhabt – eine der wichtigsten Funktionen, nach der ich gesucht habe."
Verified User, Leiter der IT-Abteilung
Informationstechnologie
"Der Anbieter ist sehr reaktionsschnell und bietet uns eine hervorragende Endnutzer-Erfahrung. Wenn Sie eine neue Lösung starten, ist es wichtig, Vertrauen in das Produkt und das unterstützende Team zu haben."
Verified User, IT Direktor
Gesundheitswesen und Biotechnologie
Einer der größten Design-Wettbewerbe der Welt zeichnete ISL Online für sein Interface- und User-Experience-Design aus.
Zur Online-Ausstellung von Red Dot
Wir bieten Support für eine große Anzahl von Endbenutzern und die Tatsache, dass ISL Online uns nicht nach der Anzahl der Kunden, die wir unterstützen, oder der Anzahl der Computer, zu denen wir eine Verbindung herstellen, berechnet, war ein echter Game-Changer.
Koji Okuda, Group Manager
ICT Infrastructure Division, Mitsubishi Chemical Systems
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