Red de Cooperativas FEDECACES

Wir haben Edwin Portillo, Netzwerk- und Kommunikationskoordinator von Fedecaces, interviewt. Er erklärt, wie ISL Online einen sicheren Fernzugriff und kontinuierlichen technischen Support für über 145 kooperative Servicestellen in El Salvador gewährleistet. Sehen Sie sich das Video an und erfahren Sie mehr über den Ansatz von Fedecaces für Datensicherheit und betriebliche Effizienz.

Verbessern Sie die betriebliche Sicherheit und Kontinuität mit einer sicheren Remote-Desktop-Lösung

Fedecaces ist der Verband der Spar- und Kreditgenossenschaften von El Salvador, in dem über 30 Genossenschaften aus dem ganzen Land zusammengeschlossen sind. Mit 145 Servicestellen hat er die Aufgabe, die finanzielle Eingliederung und die soziale Entwicklung zu fördern, indem er Finanzdienstleistungen, technische Beratung und genossenschaftliche Bildung anbietet. Ihr Engagement für Technologie gewährleistet, dass diese Dienstleistungen zugänglich, sicher und effizient sind und sich positiv auf das Leben Tausender Salvadorianer auswirken.

Um diese Arbeit fortzusetzen, benötigte Fedecaces eine Remote-Support-Lösung, die die Sicherheit und Kontinuität ihres Betriebs gewährleisten würde. Es war unerlässlich, die kritische Infrastruktur zu verwalten und die vertraulichen Informationen der Mitglieder zu schützen, während gleichzeitig der reibungslose Betrieb der Genossenschaften ohne Unterbrechungen gewährleistet werden sollte.

Unbeaufsichtigter Fernzugriff auf alle Cooperative-Service-Stellen

Fedecaces fand in ISL Online die perfekte Lösung für seine Bedürfnisse. Die sichere Fernzugriffsplattform ermöglicht es ihren Technikern, den verschiedenen Behörden unbeaufsichtigten Echtzeit-Support zu bieten. Darüber hinaus bietet die vor-Ort-Implementierung die vollständige Kontrolle über das Infrastrukturmanagement und gewährleistet die Verfügbarkeit kritischer Ressourcen und die Datenverschlüsselung bei allen Verbindungen.

Verbesserte Reaktionszeiten und erhöhte Sicherheit für alle Verbindungen

Mit 25 Technikern, die ISL Online nutzen, hat Fedecaces den Fernsupport in seinem gesamten Netzwerk optimiert und ermöglicht so eine flexible technische Wartung auch außerhalb der Arbeitszeiten, ohne den Betrieb zu unterbrechen. Die einfach zu bedienende und hochsichere Plattform war der Schlüssel zur Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen. Darüber hinaus waren die Anpassungsmöglichkeiten und der kontinuierliche Support von ISL Online entscheidend für eine schnelle und erfolgreiche Implementierung.