Reconnaître les arnaques d'accès à distance

Le logiciel d'accès à distance d'ISL Online est utilisé par des milliers de professionnels de l'informatique dans le monde entier, les aidant à résoudre efficacement les problèmes techniques de leurs clients. Cependant, il est important de rester vigilant, car les escrocs et autres malfaiteurs exploitent ces outils puissants pour accéder illégalement aux appareils. Ils utilisent généralement des techniques d'ingénierie sociale pour voler des informations personnelles critiques, des mots de passe et des codes d'accès. Il est crucial de comprendre les risques et de reconnaître les signes d'une arnaque pour vous protéger efficacement.

Lignes directrices clés

Ne donnez jamais accès à des inconnus

Toujours vérifier l'identité de la personne qui demande à se connecter à votre ordinateur.

Ne partagez jamais vos coordonnées bancaires

Les banques légitimes ne vous demanderont jamais de leur fournir vos identifiants de connexion.

Ne partagez jamais ni n'entrez vos mots de passe

Ne partagez jamais ni ne divulguez à quiconque les mots de passe que vous utilisez.

Activez l'authentification à deux facteurs

Dans la mesure du possible, activez l'authentification à deux facteurs sur votre compte et ne partagez jamais le code d'authentification avec qui que ce soit.

Comment reconnaître une arnaque

Appel à froid

Souvent, mais pas toujours, c'est l'escroc qui vous contactera et initiera la conversation - un appel téléphonique, un SMS, un e-mail... Soyez prudent face aux offres inattendues ! Les entreprises légitimes ne vous appelleront presque jamais à l'improviste pour vous demander de se connecter à votre appareil.

Incitation financière

Les escrocs vous approcheront généralement avec une promesse d'argent. Quelques exemples courants sont : vous offrir des dividendes ou un remboursement inattendu, vous suggérer que vous avez gagné un prix, créer une offre d'emploi tentante ou une opportunité d'investissement excitante.

Sentiment d'urgence

Quelle que soit l'approche utilisée par les escrocs, elle inclura presque certainement un sentiment d'urgence. Généralement, l'offre qu'ils promettent n'est valable que pour une très courte période, ce qui met la victime sous pression et lui laisse moins de temps pour réfléchir rationnellement à la situation.

Sentiment de peur

En plus de créer un sentiment d'urgence, les escrocs essaieront d'induire un sentiment de peur. Ils diront souvent à la victime que son ordinateur est infecté ou qu'elle a des problèmes juridiques. Ensuite, l'escroc se présentera comme la personne capable de résoudre le problème.

En cas d'arnaque

Contactez votre banque immédiatement, car certaines transactions peuvent être annulées.

Réinitialisez tous les mots de passe des comptes que vous pensez avoir été compromis.

Informez les autorités locales ou les agences de maintien de l'ordre pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Faites vérifier votre ordinateur par un professionnel de confiance pour détecter des signes de compromission.

Vous pensez avoir été arnaqué ?

Si vous soupçonnez avoir été ciblé par une arnaque, veuillez envoyer un rapport en utilisant le formulaire ci-dessous. ISL Online lutte activement contre l'utilisation abusive de nos outils et examine tous les rapports pour identifier et fermer les comptes frauduleux, améliorant ainsi la sécurité sur le web pour tous.

Veuillez noter que si un crime a eu lieu, vous devez d'abord contacter les autorités compétentes. ISL Online ne pourra aider à l'enquête qu'après avoir été contacté par les autorités.