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Limite stricte: Le nombre de licences achetées représente une limitation technique du nombre maximum d'utilisateurs pouvant établir des sessions simultanément via le MPC.
Limite souple: Le nombre d'opérateurs concurrents pouvant établir des sessions via le MPC est techniquement illimité. Les frais de service mensuels seront calculés en fonction du rapport d'utilisation.
Les deux options de licence MPC commencent avec 20 licences (utilisateurs concurrents).
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Questions fréquemment poséeslink
Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.
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Quels sont les avantages d'une licence ISL Online ?
Le nombre de licences achetées détermine le nombre maximal d'utilisateurs concurrents au sein de votre organisation. Un utilisateur concurrent est toute personne qui exécute une ou plusieurs sessions en même temps depuis n'importe quel périphérique.
Par exemple, avec 3 licences, les opérateurs A, B et C peuvent chacun exécuter plusieurs sessions concurrentes sur leurs périphériques, tandis que les opérateurs supplémentaires devront attendre qu'une licence soit disponible pour démarrer leur session.
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C'est quoi, une session ?
Vous démarrez une session de bureau à distance lorsque vous vous connectez à un ordinateur distant ou à un appareil mobile.
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Combien de clients à distance puis-je prendre en charge ?
Vous pouvez vous connecter à un nombre illimité de clients (utilisateurs finaux) pour fournir un support à distance.
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Combien de périphériques gérés puis-je avoir ?
Vous pouvez vous connecter à un nombre illimité de périphériques gérés.
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Comment puis-je obtenir une facture ?
Après avoir acheté des licences dans notre boutique en ligne, vous pouvez trouver votre facture dans le tableau de bord web d’ISL Online. Si vous avez acheté des licences via nos bureaux locaux ou partenaires, vous recevrez une copie de votre facture directement de leur part.
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Le nombre de licences achetées détermine le nombre maximal d'utilisateurs concurrents au sein de votre organisation. Un utilisateur concurrent est toute personne qui exécute une ou plusieurs sessions en même temps depuis n'importe quel périphérique.
Vous avez acheté 3 licences. Avec 3 licences, les utilisateurs A, B et C peuvent chacun exécuter plusieurs sessions simultanées sur leurs appareils... tandis que les utilisateurs supplémentaires devront attendre qu'une licence soit disponible pour démarrer leur session.
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Les retours des utilisateurs sont ce que nous valorisons le plus.link
"What I like most about ISL is the ease of connection, the environment and file transfer, it has many additional utilities, one of the ones I use the most is writing text from the clipboard for when it doesn't allow pasting on the type of screen."
Aaron A., IT Support
Réseautique
"Facile à utiliser à tous les niveaux : côté client, agent ou superviseur/administrateur. La petite taille du fichier permet une installation rapide chez le client, ce qui nous permet de résoudre le problème sans tarder."
Klemen K., Team Leader
Services bancaires
"De loin le meilleur outil informatique de ma " boîte à outils " : il contient tout ce dont j’ai besoin pour assister mes utilisateurs finaux, que ce soit sur ordinateurs Windows et Apple, ou sur mobiles."
Stuart S., IT Director
Technologies de l'information
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