Reconhecer Golpes de Acesso Remoto

O software de acesso remoto da ISL Online é confiado por milhares de profissionais de TI em todo o mundo, ajudando-os a resolver problemas técnicos de seus clientes de maneira eficiente. No entanto, é importante manter a vigilância, pois golpistas e outros atores mal-intencionados exploram essas ferramentas poderosas para obter acesso não autorizado a dispositivos. Eles geralmente utilizam táticas de engenharia social para roubar informações pessoais críticas, senhas e códigos de acesso. É crucial compreender os riscos e reconhecer os sinais de um golpe para se proteger de forma eficaz.

Principais Diretrizes

Nunca Conceda Acesso a Estranhos

Sempre verifique a identidade da pessoa que está solicitando conexão com o seu computador.

Nunca Compartilhe Seus Dados Bancários

Bancos legítimos nunca pedirão para você fornecer seus detalhes de login a eles.

Nunca Compartilhe ou Insira Suas Senhas

Nunca compartilhe ou informe a ninguém as senhas que você usa.

Ative a Autenticação de Dois Fatores

Sempre que possível, ative a autenticação de dois fatores (2FA) em sua conta e nunca compartilhe o código de autenticação com ninguém.

Como Reconhecer um Golpe

Chamada Fria

Frequentemente, mas nem sempre, o golpista será aquele que entra em contato e inicia a conversa - uma ligação telefônica, um SMS, um e-mail... Esteja atento a ofertas inesperadas! Empresas legítimas quase nunca ligarão sem motivo pedindo para conectar ao seu dispositivo.

Incentivo Monetário

Os golpistas geralmente se aproximam oferecendo promessas de dinheiro. Alguns exemplos comuns incluem: oferecer dividendos ou um reembolso inesperado, sugerir que você ganhou um prêmio, criar uma oferta de emprego tentadora ou uma oportunidade de investimento emocionante.

Senso de Urgência

Qualquer abordagem que os golpistas usem quase certamente incluirá um senso de urgência. Normalmente, a oferta que estão prometendo é válida apenas por um período muito curto, criando pressão sobre a vítima e dando menos tempo para que ela pense racionalmente sobre a situação.

Senso de Medo

Além de criar um senso de urgência, os golpistas tentarão induzir um sentimento de medo. Eles frequentemente dizem à vítima que seu computador está infectado ou que estão em problemas legais. Em seguida, o golpista se apresenta como a pessoa que pode resolver o problema.

Caso Você Seja Enganado

Entre em contato com o seu banco imediatamente, pois algumas transações podem ser revertidas.

Redefina todas as senhas das contas que você acredita terem sido comprometidas.

Notifique as autoridades locais ou agências de aplicação da lei para assistência adicional.

Peça a um profissional de confiança para verificar seu computador em busca de sinais de comprometimento.

Acha que foi vítima de um golpe?

Se você suspeita que foi alvo de um golpe, por favor envie um relatório usando o formulário abaixo. A ISL Online combate ativamente o uso indevido de nossas ferramentas e revisa todos os relatórios para identificar e fechar contas fraudulentas, aumentando a segurança na web para todos.

Por favor, note que, se ocorreu um crime, você deve entrar em contato primeiro com as autoridades relevantes. A ISL Online só poderá ajudar na investigação após ser contatada pelas autoridades.