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Le logiciel de bureau à distance le plus fiablelink
ISL Light est une application de bureau à distance sécurisée et fiable qui vous permet de supporter vos clients ou d'accéder à des ordinateurs sans surveillance.
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Support
Utilisé par les techniciens helpdesk.
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Accédez à votre PC de bureau et travaillez depuis chez vous.
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SUPPORT À DISTANCE
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Utilisé par les professionnels de l'informatique.
Gérez en toute sécurité des appareils distants non surveillés.
Support
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Accédez à un nombre illimité d'ordinateurslink
Configurez un accès permanent en installant un agent d'accès à distance sur n'importe quel ordinateur. Gérez et contrôlez un nombre illimité d'ordinateurs distants sans surveillance.
En savoir plus sur l'accès sans surveillance
Déploiement personnalisé
Économisez du temps et des efforts en installant l'agent d'accès à distance sur plusieurs appareils distants, garantissant ainsi à la fois efficacité et cohérence.
En savoir plusAdministration
Gérez sans effort les utilisateurs, les groupes et les paramètres avec nos outils d'administration pour des opérations rationalisées et une sécurité renforcée.
En savoir plusSe connecter via RDP/SSH
Oubliez les modifications complexes de VPN et de pare-feu : accédez sans effort aux ordinateurs distants via le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) ou Secure Shell (SSH).
En savoir plusAttendez-vous à une sécurité maximalelink
ISL Online garantit une sécurité de premier ordre avec un transfert de données chiffré de bout en bout (E2EE) entre les opérateurs et les clients, à l'aide de l'échange de clés RSA 2048/4096 bits et du AES 256 bits. Notre plateforme est certifiée ISO/IEC 27001:2022, la norme mondiale pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information, garantissant une gestion rigoureuse des risques et de la protection des données.
en savoir plus sur la sécurité d'ISL Online.Sécurité de l'information certifiée ISO/IEC 27001:2022
ISL Online est conforme à la norme ISO/IEC 27001, la norme mondiale relative aux systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SMSI). Cette certification démontre notre engagement à gérer les risques liés à la sécurité des données, en veillant à ce que nous suivions les meilleures pratiques et principes pour protéger vos données de manière exhaustive.
Chiffrement avancé
Le transfert sécurisé des données est assuré par l'échange de clés RSA 2048/4096 bits et le AES 256 bits. Les serveurs STUN/TURN facilitent l'établissement de connexions directes, tandis que la signalisation reste sur les serveurs ISL Online. ECDSA P-256 gère la négociation des clés de pour ces connexions directes.
Contrôles de sécurité renforcés
Les fonctionnalités de sécurité robustes incluent l'authentification à deux facteurs (2FA), l'authentification unique (SSO), des politiques de mot de passe personnalisables, une gestion détaillée des accès et des paramètres d'autorisation. Ces outils offrent un contrôle total sur l'accès aux données et ajoutent une couche de sécurité supplémentaire pour protéger vos informations sensibles.
Histoires de réussitelink
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre gèrent efficacement les appareils distants et fournissent un support à distance à leurs clients et employés grâce au logiciel ISL Online. Bénéficiez de leurs expériences pour faire progresser votre entreprise.
Konica Minolta
"Nous hébergeons nous-mêmes les sessions à distance d'ISL Online, en conservant toutes les données de session au sein d'un environnement d'entreprise fermé."
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Mitsubishi Chemical Systems
"Avec ISL Light, nous fournissons un support à distance à plus de 32 000 employés."
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Singtel Satellite
"ISL Online s'avère être un outil d'accès à distance exceptionnellement efficace dans les environnements à faible bande passante."
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Nissay
"Grâce à ISL Online, nous sommes passés aux ventes à distance et avons enregistré une multiplication par quatre des consultations clients à l'agence de Shibuya."
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Alterdata
"ISL Online était la seule solution de bureau à distance à offrir une personnalisation en termes de sécurité et de disposition avec transparence et efficacité."
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Terpel
"Nous sommes très satisfaits de l'outil de support et avons déjà reçu un retour positif de nos clients."
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Grupo Fame
"Nous avons été impressionnés par la facilité et la rapidité avec lesquelles notre équipe du service d'assistance s'est adaptée à ISL Online."
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Salvation Army
"Les fournisseurs à distance ont commenté à quel point il est plus rapide et plus facile d'utiliser l'outil de support à distance ISL Online."
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TransMilenio
"ISL Online est très facile à installer, il est intuitif à utiliser et compatible avec toutes les plateformes."
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Norgas
"Nous avions besoin d'un outil de support qui nous donnerait l'agilité et la flexibilité nécessaires pour gérer rapidement des cas d'assistance depuis n'importe quel endroit."
Lire la suite
"La sécurité générale est excellente, car ISL Online applique un chiffrement AES 256 bits de bout en bout à toutes les sessions."
PC Pro, Numéro 361, Octobre 2024Support pour les appareils mobileslink
Affichez l'écran d'un téléphone mobile ou d'une tablette distante et résolvez les problèmes sur les appareils Android et iOS où que vous soyez.
En savoir plus sur le support mobile
Tutoriels vidéoslink
Regardez des didacticiels vidéo qui vous guident dans l’utilisation du logiciel ISL Online.
Recommandé par nos utilisateurslink
Les retours des utilisateurs sont ce que nous valorisons le plus.link
"Facile à utiliser à tous les niveaux : côté client, agent ou superviseur/administrateur. La petite taille du fichier permet une installation rapide chez le client, ce qui nous permet de résoudre le problème sans tarder."
Klemen K., Chef d'équipe
Services bancaires
"De nombreuses fonctionnalités que je n'ai pas vues dans d'autres logiciels commerciaux, comme la connexion via RDP de Microsoft, un meilleur contrôle des paramètres d'image/qualité, la possibilité de changer la résolution, de séparer différents écrans sur différentes fenêtres et, surtout, la fonction de simulation de texte."
Amir A., Chef d'équipe TI
Ordinateurs & Jeux
"I am highly impressed with the speed and efficiency of their software. Having used remote access software from various major brands, I can confidently say that ISL stands out, especially in terms of quick access and swift screen redraws at the technician's end."
Luis P., Gestionnaire TI
Sécurité informatique et réseau
"Nous effectuons souvent des maintenances à distance multi-sessions, où nous gérons jusqu'à 8 appareils en même temps. Le logiciel a toujours fonctionné à 100 % de manière fiable. Pas de plantages, pas de problèmes, tout fonctionne parfaitement."
Andreas S., Responsable des TI
Technologies de l'information & Services
"Pas de problèmes de compatibilité de versions comme chez les concurrents, ni de prix exorbitants pour les fonctionnalités. Il dispose d'une API qui nous permet de l'intégrer facilement à notre site web, créant ainsi des sessions prêtes à l'emploi pour les clients sans avoir besoin de transmettre des identifiants, mots de passe, etc."
Bart V., PDG
Technologies de l'information & Services
"What I like most about ISL is the ease of connection, the environment and file transfer, it has many additional utilities, one of the ones I use the most is writing text from the clipboard for when it doesn't allow pasting on the type of screen."
Aaron A., Support TI
Réseautique
"Brillant, nous sommes avec eux depuis 4 à 5 ans après être passés de LogMeIn. C'est très facile à utiliser, rapide pour se connecter aux machines des utilisateurs et cela ne semble jamais se figer ni rencontrer de problèmes de connexion, ce qui est essentiel pour notre entreprise."
Gary P., Directeur général
Hôpital & Soins de santé
"C'est très facile à installer et cela a une empreinte très légère sur l'ordinateur où il est exécuté. C'est également formidable qu'il fonctionne aussi bien sur un Mac que sur un PC ou un serveur Windows."
Martin M., Gestionnaire TI
Vêtements & Mode
"J'adore le fait que vous puissiez auto-héberger ISL et que votre licence inclut tout sans une multitude de modules complémentaires. Le service est extrêmement stable et facile à administrer/mettre à jour, sans aucun problème réel."
Kris K., PDG
Technologies de l'information & Services
"J'adore ce logiciel. Le service client est incroyable et, dès que j'ai besoin d'aide, ils sont toujours là pour m'assister."
Cecil D., Coordinateur TI
Gestion de l'éducation
"ISL est extrêmement facile à déployer. Il est polyvalent et fonctionne sur presque tous les systèmes d'exploitation. Je l'utilise quotidiennement sur Linux (OpenSUSE) et Windows."
Adam G., Directeur
Hôpital & Soins de santé
"Dans l'ensemble, c'est un excellent outil. J'ai utilisé de nombreux autres logiciels dans ce domaine, mais jusqu'à présent, celui-ci offre le meilleur rapport qualité-prix."
Walter W., Administrateur réseau
Immobilier commercial
"De loin le meilleur outil informatique dans ma 'boîte à outils'. Il contient tout ce dont j'ai besoin pour aider mes utilisateurs finaux, que ce soit sur des ordinateurs Windows, Apple ou des appareils mobiles."
Stuart S., Directeur TI
Technologies de l'information
"ISL Light est l'un des rares outils à distance qui gère très facilement les configurations multi-écrans, ce qui était l'une des fonctionnalités les plus importantes que je recherchais."
Verified User, Responsable des TI
Technologies de l'information
"L'éditeur est très réactif et nous offre une excellente expérience utilisateur. Lorsque vous démarrez avec une nouvelle solution, il est important d'avoir confiance dans le produit et dans l'équipe qui vous accompagnera."
Verified User, Directeur des TI
Santé & Biotechnologie
L’un des plus grands concours de design au monde a reconnu ISL Online pour son interface et la conception de son expérience utilisateur.
Voir l'exposition en ligne Red Dot
Nous offrons un support à un grand nombre d'utilisateurs finaux et le fait qu'ISL Online ne nous facture pas en fonction du nombre de clients que nous prenons en charge ni du nombre d'ordinateurs auxquels nous nous connectons a véritablement changé la donne.
Koji Okuda, Responsable de groupe
Division des infrastructures TIC, Mitsubishi Chemical Systems
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