Fernunterstützung für Android
Fern-unterstützen Sie Android-Geräte von Ihrem Computer.
Bieten Sie Fernunterstützung für Android
Fernunterstützung von Android-Geräten
Eine Sitzung starten
Der Betreuer startet ISL Light für Windows, Mac oder Linux, um eine Sitzung auf einem Desktop Computer zu eröffnen.
ISL Light App installieren
Der Kunde startet die ISL Light-App auf dem Android-Gerät und tritt mit Eingabe des eindeutigen Sitzungscodes der Sitzung bei.
Android Gerät steuern
Der Betreuer kann das Android-Gerät des Kunden fernwarten.
Unterstützt mobile Endgeräte.
Fernzugriff auf ein beliebiges Android-Gerät von Ihrem Computer.
- Sicherer Zugriff auf ein beliebiges Android-Gerät per WiFi/3G/LTE
- Den Bildschirm eines fernen Android-Bildschirmes in Echtzeit betrachten.
- Information über das ferne System erhalten (CPU, RAM, Akku, etc.).
- Text-Chat mit Ihrem Verbindungspartner.
- Eine Fernsupport-Sitzung aufzeichnen.
- Probleme auf fernen Systemen lokalisieren und lösen.
- Fernwartung von Samsung Geräten mit Android 4.2.2 oder höher, sowie alle "rooted" Android Geräte.
Mobiles Gerät - Computer
Greifen Sie auf ferne Computer zu und steuern Sie diese von Ihrem Android-Gerät aus.
- Greifen Sie auf ferne Computer zu und steuern Sie diese von Ihrem Android-Gerät aus.
- Verwenden Sie Steuerungstasten wie Strg, Alt, Windows ® und Funktionstasten.
- Senden Sie den Befehl Ctrl+Alt+Del aus der Ferne.
- Computer neu starten und mit Sitzung fortfahren.
- Rechts- oder Linksklick der Maus? Wählen Sie.
- AES 256-Bit End-To-End Verschlüsselung.
Sehen Sie Ihren Desktop auf Ihrem Android Smartphone
Verbinden Sie sich über Ihr Android Gerät mit jedem Windows, Mac, oder Linux Computer und arbeiten Sie Remote auf dessen Desktop.
Tastenkombinationen
Beschreibung | Windows | Mac |
---|---|---|
Zurück zum Start / Gerät ausschalten | Home | Fn + Pfeil nach links |
Zurück | Ctrl + Home | Ctrl + Fn + Pfeil nach links |
Zum Menü wechseln | Ctrl + Shift + Home | Ctrl + Shift + Fn + Pfeil nach links |
Fernsteuerung von Android Geräten
Verbinden Sie sich von Ihrem Computer aus mit einem Android Gerät.
Fernzugriff
Zugriff auf Ihren PC per Android Gerät - jederzeit und überall.
Fernsupport
Schnell und effizient: mobile technische Unterstützung via Internet.
Gemeinsamer Dateizugriff
Jederzeit Zugriff auf freigegebene Dateien - mit Ihrem Android Gerät.
Unterstützte Plattformen
- Android mobile Telefone und Tablets
- Android 5.x
- Android 6.x
- Android 7.x
- Android 8.x
- Android 9.x
- Android 10.x
- Android 11.x
- Android 12.x
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ISL Online hat eine starke Partnerschaft mit Samsung Electronics aufgebaut. Als Silber-Mitglied im Samsung Enterprise Alliance Programm hat ISL Online eine Premium-Remote-Access-Anwendung entwickelt, welche die volle Kontrolle über Samsung-Mobiltelefone und -Tablets ermöglicht.
Sind Sie neugierig, wie ein regionaler ERP Provider mobilen Fernsupport für zehntausende seiner Kunden anbietet? Lesen Sie die ISL Online Fallstudie, die als eine der wenigen in der jährlichen Samsung Publikation ihrer wichtigsten Partner erschienen ist.
ISL Light App deinstallieren
Befolgen Sie die Anleitung im PDF, um die ISL Light App von Ihrem Android Gerät zu löschen.
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