Certificaciones y Cumplimiento de ISL Online
En ISL Online (XLAB), nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, garantizar los más altos estándares de seguridad y seguir nuestro código de conducta, junto con nuestras políticas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa.
ISO/IEC 27001:2022 - Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad
Certificados desde 2017, este estándar de reconocimiento internacional proporciona un marco sólido para desarrollar, implementar y optimizar de forma continua un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Esto asegura una gestión eficaz de riesgos, una protección de datos reforzada y una mayor confianza por parte de clientes y partners.
ISO 14001:2015 - Sistemas de gestión ambiental
Certificados desde 2024, la norma ISO 14001 respalda nuestro compromiso con la sostenibilidad y la reducción del impacto ambiental. Este estándar fomenta la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión Ambiental (SGA), optimizando recursos, reduciendo residuos y asegurando el cumplimiento normativo.
ENS: Esquema Nacional de Seguridad de Españalink
Certificados con el ENS (Esquema Nacional de Seguridad) desde 2024, reafirmamos nuestro compromiso con los más altos estándares de ciberseguridad y cumplimiento normativo. Este certificado, alineado con el marco SOG-IS, garantiza una gestión eficaz de riesgos y la protección de datos sensibles.
Impulsando la sostenibilidad y el impacto social
ESG
Nuestro compromiso con los principios ESG promueve prácticas sostenibles, gobernanza ética e impacto social positivo. Al integrarlos en nuestras operaciones, te ayudamos a cumplir objetivos de sostenibilidad y fortalecer la confianza de los stakeholders.
Protección de datos personales
RGPD
Con sede y desarrollo en la UE, nuestra empresa y productos cumplen estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), asegurando los más altos estándares de privacidad y protección de datos para ti y tus usuarios.
Creando experiencias digitales inclusivas
WCAG/Accesibilidad
Nuestros productos ayudan a las organizaciones a cumplir y mantener las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), asegurando experiencias digitales accesibles para todos, incluidas personas con discapacidades.
Fortaleciendo la ciberseguridad en Europa
NIS-2
Las entidades clave pueden cumplir con la Directiva NIS-2, asegurando una ciberseguridad robusta, mejor gestión de incidentes y alineación con las normativas de la UE para infraestructuras críticas y servicios digitales.
Protección de datos en el sector sanitario
HIPAA
Protege la privacidad y seguridad de los datos sensibles de los pacientes con nuestras soluciones. Nuestro equipo de protección de datos te ayudará con la documentación para garantizar el cumplimiento.
Ley de Resiliencia Operativa Digital
DORA
Facilitamos que nuestros clientes financieros mantengan el cumplimiento con el Digital Operational Resilience Act (DORA), asegurando que sus operaciones digitales permanezcan seguras, resilientes y alineadas con los estándares regulatorios en evolución.
Reforzando la seguridad y privacidad de los datos
SOC 2
Las organizaciones de servicios pueden cumplir con el marco SOC 2, garantizando una sólida seguridad de datos, mejor gestión de riesgos y alineación con los estándares de la industria para la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de los clientes.
Reforzando la seguridad en los pagos
PCI DSS
Las organizaciones que manejan datos de titulares de tarjetas pueden cumplir con el marco PCI DSS, garantizando pagos seguros, mayor prevención del fraude y alineación con los estándares de seguridad y protección de datos.
Cumplimiento en ciberseguridad del Reino Unido
Cyber Essentials
Al contar con la certificación Cyber Essentials, aseguramos a nuestros clientes del Reino Unido que sus datos están protegidos de acuerdo con los estándares de seguridad nacionales, las normativas gubernamentales y las mejores prácticas de la industria.
Sistema de protección al clientelink
El Sistema de Protección al Cliente (CPS) de ISL Online detecta y previene actividades sospechosas en conexiones remotas, protegiendo a los usuarios de acciones malintencionadas. Aunque CPS refuerza la seguridad, es esencial mantenerse alerta y reconocer señales de posibles estafas.
Prevención de uso indebidoCumplimiento de estándares de la industrialink
Con un manejo seguro de datos, cifrado, gestión proactiva de riesgos y auditorías independientes, ISL Online garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, cumpliendo con las regulaciones globales.
Descubre más sobre la seguridadCentros de datos verificados
Los servidores principales de ISL Online se alojan en centros de datos Tier III con certificación ISO/IEC 27001 dentro de la Unión Europea, y las sesiones cifradas se transmiten a través de servidores en centros de datos profesionales a nivel global.
Continuidad del Negocio & DR
ISL Online ha implementado y mantiene planes de Continuidad de Negocio y Recuperación ante Desastres, garantizando un servicio ininterrumpido y resiliencia operativa frente a interrupciones.
Sistema de gestión de incidentes
El Sistema de Gestión de Incidentes (IMS), clave en nuestro SGSI certificado ISO/IEC 27001, garantiza la gestión eficiente de incidentes, desde su detección hasta su resolución, fomentando el análisis de causas raíz y la mejora continua.
Validación por parte de terceros
ISL Online realiza auditorías externas periódicas, incluidas evaluaciones de su Gestión de Seguridad de la Información (ISMS) y pruebas de penetración independientes, asegurando el cumplimiento de estándares industriales y las mejores prácticas de seguridad.
Ciclo de Vida de Desarrollo de Software Seguro (SDLC)
ISL Online sigue un Ciclo de Vida de Desarrollo de Software Seguro (SDLC), integrando la seguridad en cada etapa y cumpliendo con los principios de seguridad por diseño y por defecto.
Revisiones de seguridad y pruebas de penetración
En ISL Online llevamos a cabo revisiones de seguridad periódicas, tanto internas como externas. Expertos independientes realizan pruebas de penetración, ya sea por encargo nuestro o de nuestros clientes, con nuestra plena colaboración.
Privacidad
Con sede en la Unión Europea, ISL Online pone la privacidad como prioridad mediante la minimización de datos y un cifrado robusto, tanto en reposo como en tránsito. Según el producto, los clientes pueden generar o proporcionar sus propias claves de cifrado para tener un mayor control sobre su información.
Derechos de los titulares de datos
ISL Online facilita a los usuarios el ejercicio de sus derechos bajo el RGPD y extiende estas garantías a sus clientes, fomentando el cumplimiento normativo y la transparencia.
Control de acceso
ISL Online utiliza control de acceso granular y permisos por roles, tanto internamente como en sus productos, con soporte para sistemas de inicio de sesión único (SSO).
Medidas de ciberseguridad
ISL Online aplica medidas avanzadas de ciberseguridad, priorizando la gestión de riesgos, la detección de amenazas en tiempo real y la respuesta a incidentes. Destacan el control de acceso, cifrado de datos, segmentación de red y pruebas de seguridad independientes.
Gestión de la cadena de suministro
ISL Online sigue un enfoque independiente de proveedores, reduciendo la dependencia externa en seguridad. Evaluamos cuidadosamente a los proveedores críticos y realizamos revisiones periódicas para garantizar su fiabilidad y cumplimiento con los estándares de la industria.
Medidas técnicas y organizativas
ISL Online implementa Medidas Técnicas y Organizativas (TOMs) según el Artículo 32 del GDPR, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante cifrado avanzado, control de accesos, auditorías, arquitectura redundante y protocolos de respuesta a incidentes.
Reporte y comunicación de incidentes
ISL Online colabora activamente con reguladores, centros de seguridad y comisionados de información para reportar incidentes a tiempo, intercambiar información y garantizar una respuesta coordinada, promoviendo transparencia y cumplimiento normativo.
Simulaciones internas de Red Team
ISL Online cuenta con un equipo Red Team interno dentro de su Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para probar y validar activamente la seguridad de sus sistemas y productos.
Alta disponibilidad y resiliencia
ISL Online asegura alta disponibilidad y resiliencia con una red global de nodos distribuidos. Su infraestructura, independiente de proveedores, utiliza balanceo de carga automático para garantizar un servicio continuo y minimizar interrupciones.
Documentoslink
Certificados, cumplimiento y documentación legal.
Certificados
CertificadoISO/IEC 27001:2022 - Sistemas de gestión de la seguridad de la informaciónCertificado
CertificadoISO 14001:2015 - Sistemas de gestión ambientalCertificado
CertificadoENS: Garantizando estándares de ciberseguridadCertificado
Documentos
Declaración de seguridad de ISL Online
Un vistazo completo a las medidas de seguridad técnicas y organizativas que ISL Online implementa para ofrecer un acceso remoto fiable, manteniendo siempre la máxima protección en las conexiones.
Descargar Declaración de SeguridadRecomendado por nuestros usuarioslink
Prueba ISL Online como tu solución de soporte y acceso remoto
Pruébalo 15 días sin coste
Todas las funciones incluidas. No se requiere tarjeta de crédito.