ISL Online 용어집
다음은 ISL Online 소프트웨어에서 일반적으로 사용되는 몇 가지 용어를 설명하는 용어집입니다.
기본
ISL Online
ISL Online은 슬로베니아 류블랴나에 본사를 둔 개인 유한회사인 XLAB d.o.o.에서 개발한 원격 데스크톱 소프트웨어 솔루션입니다. ISL Online은 사용자가 업무 목적으로 인터넷을 통해 컴퓨터 및 모바일 장치에 원격으로 액세스하고 제어할 수 있는 원격 데스크톱 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 이 소프트웨어는 클라우드 기반 및 온프레미스 배포로 모두 제공되므로 기업은 필요에 가장 적합한 솔루션을 유연하게 선택할 수 있습니다.
ISL Online은 IT 지원팀, 고객 서비스 부서, 영업팀 등 전 세계의 다양한 기업에서 사용하고 있습니다. 이 소프트웨어는 원격 액세스, 파일 전송, 채팅, 세션 녹화, 2단계 인증 등 다양한 기능을 제공합니다.
ISL Light는 사용자(운영자)가 원격 컴퓨터 또는 모바일 장치와 연결을 설정하고, 원격 화면을 보고, 원격 장치를 제어할 수 있는 소프트웨어 모듈입니다
ISL Light는 원격 액세스 및 제어, 파일 전송, 채팅, 세션 녹화, 멀티 모니터 지원 등 다양한 기능을 사용자에게 제공합니다. 이 소프트웨어는 원격 지원, 원격 교육, 사무실 컴퓨터에 대한 원격 액세스 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.
장치와 원격 연결을 설정하려면 기술자가 장치에 ISL Light 소프트웨어를 설치하거나 실행하면 됩니다. 로그인하면 사용자는 원격 컴퓨터 또는 모바일 장치에 연결할 수 있습니다. 연결이 설정되면 사용자는 원격 화면을 보고 마치 해당 장소에 실제로 있는 것처럼 장치를 제어할 수 있습니다.
ISL Light는 사용하기 쉽도록 설계되었으며 원격 세션의 개인정보와 기밀을 보호하기 위해 높은 수준의 보안을 제공합니다. 이 소프트웨어는 Windows, macOS, Linux, iOS 및 Android를 포함한 여러 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
ISL Light 클라이언트는 최종 사용자가 운영자가 설정한 원격 데스크톱 세션에 참여할 수 있는 경량 원격 데스크톱 소프트웨어입니다. ISL Light 클라이언트는 가벼운 디자인으로 빠르고 쉽게 사용할 수 있어 최종 사용자에게 원활하고 원활한 데스크톱 공유 환경을 제공합니다.
ISL Light 클라이언트는 최종 사용자가 운영자가 설정한 원격 데스크톱 세션에 참여할 수 있는 경량 원격 데스크톱 소프트웨어입니다. ISL Light 클라이언트는 가벼운 디자인으로 빠르고 쉽게 사용할 수 있어 최종 사용자에게 원활하고 원활한 데스크톱 공유 환경을 제공합니다.
ISL AlwaysOn은 사용자가 전 세계 어디에서나 안전하게 컴퓨터에 액세스할 수 있는 원격 액세스 에이전트입니다. 이 소프트웨어는 높은 수준의 보안과 안정성을 제공하여 사용자가 원격으로 작업하고 마치 자신의 컴퓨터 뒤에 있는 것처럼 파일과 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 지원합니다.
사용자가 웹 브라우저 또는 ISL Light 소프트웨어를 사용하여 원격 위치에서 컴퓨터에 연결할 수 있도록 로컬 컴퓨터에 ISL AlwaysOn 원격 액세스 에이전트를 설치하고 올바르게 구성해야 합니다. 연결이 설정되면 사용자는 원격 컴퓨터의 파일 및 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.
ISL Conference Proxy는 ISL Online의 서버 네트워크 또는 자체 호스팅 솔루션의 경우 자체 서버에서 실행되는 소프트웨어입니다. 이를 통해 사용자는 프록시 서버를 통해 ISL Online 세션에 연결할 수 있습니다. 프록시 서버는 사용자의 로컬 컴퓨터와 원격 컴퓨터 사이의 중개자 역할을 하여 사용자가 제한적인 방화벽이나 네트워크 뒤에 있는 경우에도 세션에 참여할 수 있도록 합니다.
ISL Conference Proxy는 다음과 같은 기능도 포함되어 있습니다:
- GeoIP: 사용자의 위치를 감지하여 사용 가능한 가장 가까운 프록시 서버로 리디렉션할 수 있습니다.
- 분산 세션: 세션의 부하를 여러 프록시 서버에 분산하여 최적의 성능을 보장할 수 있습니다.
- Load balancing: 여러 프록시 서버에서 여러 세션의 부하를 분산하여 확장성과 안정성을 극대화할 수 있습니다.
ISL Conference Proxy를 사용하면 가장 엄격한 보안 표준에 따라 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다.
ISL Online 네트워크
ISL Online 클라우드라고도 하는 ISL Online 네트워크는 엄격한 보안 기준에 따라 ISL Online에서 독점적으로 관리하는 최첨단 시설에서 호스팅되는 서버의 글로벌 네트워크입니다.
ISL Online 클라우드는 원격 데스크톱 세션 호스팅을 위한 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자에게 고가용성 인프라를 제공하며, 서버는 전 세계 여러 보안 데이터 센터에 위치해 있습니다. 따라서 사용자는 빠르고 안정적인 연결과 최소한의 지연 시간으로 어느 위치에서든 네트워크에 연결할 수 있습니다.
시작하기
세션
세션은 사용자가 ISL Light를 사용하여 시작한 원격 데스크톱 연결을 의미합니다.
세션에는 두 가지 유형이 있습니다:
원격 지원 세션 또는 참석 세션
ISL Light를 사용하는 원격 지원 세션은 일반적으로 기술자가 ISL Light를 시작하고 고유한 세션 코드 또는 링크를 생성하여 세션을 시작하는 것으로 시작됩니다. 그런 다음 이 세션 코드 또는 링크를 고객과 공유하면 고객이 자신의 컴퓨터에 있는 ISL Light 클라이언트 소프트웨어에 입력하여 원격 지원 세션에 참여합니다.
ISL Light > 세션 > 클라이언트와 연결
원격 액세스 세션 또는 무인 세션
반면 원격 액세스 세션은 ISL Light에서 시작되며 원격 컴퓨터에 원격 에이전트인 ISL AlwaysOn을 설치해야 합니다. 일단 설치되면 원격 에이전트를 통해 원격 컴퓨터에 연중무휴 24시간 액세스할 수 있으므로 기술자는 원격 사용자의 존재나 개입 없이도 필요에 따라 원격으로 장치에 액세스하고 제어할 수 있습니다.
ISL Light > 컴퓨터 > 원격 컴퓨터에 연결하기
요약하면, ISL Online 세션은 ISL Light에서 시작되며 고유한 세션 코드 또는 링크가 필요하고 ISL Light 클라이언트를 실행하는 고객이 참여하는 원격 지원 세션이거나 원격 컴퓨터에 ISL AlwaysOn을 설치해야 하고 장치에 연중무휴 24시간 액세스를 제공하는 원격 액세스 세션이 될 수 있습니다
코드
세션 코드
세션 코드 또는 링크는 새 세션이 시작될 때마다 ISL Light 소프트웨어에서 생성되는 고유 코드 또는 링크입니다. 원격 지원 세션에서 지원 기술자와 고객과 같은 두 개의 엔드포인트를 연결하는 데 사용됩니다.
세션 코드 또는 링크는 일반적으로 이메일, 채팅 또는 기타 메시징 서비스를 통해 공유됩니다. 이 코드는 고객이 ISL Light 클라이언트 소프트웨어에 입력하거나 www.islonline.net 에 입력하여 연결을 설정할 수 있습니다.
ISL Light > 세션 > 새 세션 시작
액세스 코드 부여
액세스 권한 부여 코드 또는 링크는 컴퓨터 그룹을 기반으로 생성된 영구 코드 또는 링크로, 운영자가 원격 컴퓨터에서 원격 액세스 에이전트인 ISL AlwaysOn을 다운로드하여 설치할 수 있도록 합니다. 이 코드 또는 링크를 운영자와 공유하여 언제든지 컴퓨터에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.
액세스 권한 부여 코드 또는 링크는 일반적으로 이메일, 채팅 또는 기타 메시징 서비스를 통해 공유되며, 운영자가 웹 브라우저에 입력하여 원격 컴퓨터에 ISL AlwaysOn을 다운로드하고 설치해야 합니다. 일단 설치가 완료되면 운영자는 원격 사용자의 존재나 개입 없이도 필요에 따라 ISL AlwaysOn을 통해 원격으로 컴퓨터에 액세스하고 제어할 수 있습니다.
ISL Light > 무인 엑세스 설정 > 코드
비밀번호
계정 비밀번호
계정 비밀번호는 사용자가 ISL Online 계정에 로그인할 때 사용하는 비밀번호입니다. 계정 비밀번호는 계정 생성 과정에서 설정되며 사용자가 계정 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
ISL Online 계정을 무단 액세스로부터 보호하려면 강력하고 고유한 비밀번호를 선택하는 것이 좋습니다. 강력한 비밀번호에는 일반적으로 대문자와 소문자, 숫자 및 특수 문자의 조합이 포함됩니다. 또한 비밀번호에 생년월일, 이름 또는 일반적인 단어와 같이 쉽게 추측할 수 있는 정보를 사용하지 않는 것이 중요합니다.
또한 ISL Online은 사용자가 계정에 액세스하려면 계정 비밀번호 외에 두 번째 인증 수단을 제공해야 하는 2단계 인증과 같은 추가 보안 조치를 제공합니다. 이 추가 보안 조치는 계정 비밀번호가 유출되더라도 계정에 대한 무단 액세스를 방지하는 데 도움이 됩니다.
접속 비밀번호
액세스 비밀번호는 컴퓨터에 대한 원격 연결을 보호하는 데 사용되는 보안 기능입니다. 원격 컴퓨터에 연결할 때 사용자에게 액세스 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
ISL Light > 컴퓨터 > 액세스 비밀번호 입력
기본 접속 비밀번호
컴퓨터에 대한 원격 액세스를 권한이 있는 사용자로만 제한하려면 원격 액세스 에이전트(ISL AlwaysOn)를 처음 설치할 때 기본 액세스 비밀번호를 설정해야 합니다. 이 비밀번호는 컴퓨터에 대한 무단 액세스를 방지하기 위한 보안 조치의 역할을 합니다.
주 액세스 비밀번호를 잊어버린 경우, ISL AlwaysOn을 통해서만 원격 컴퓨터에서 재설정할 수 있다는 점에 유의하세요.
연결 접속 비밀번호
연결 액세스 비밀번호는 컴퓨터별 ISL Light 또는 ISL AlwaysOn 설정에서 수동으로 설정할 수 있는 선택적 비밀번호입니다. 이 비밀번호는 여러 사용자 또는 사용자 그룹과 컴퓨터를 공유할 때 추가적인 보안 계층을 추가합니다.
일회용 비밀번호
일회용 비밀번호는 ISL AlwaysOn 설정 내에서 생성된 고유한 비밀번호 집합입니다.
기능
제품에 제공되는 모든 기능의 전체 목록을 보려면 기능 표 를 참조하세요. 이 표는 제품의 기능을 이해하는 데 필수적인 리소스이며, 해당 제품이 여러분의 필요에 적합한지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
관리
ISL Online의 “관리”는 도메인 수준 및 개별 사용자 수준에서 다양한 기능과 옵션을 관리하는 것을 의미합니다. 관리자는 모든 컴퓨터 그룹, 도메인 및 사용자 권한, 사용자 그룹 등 소프트웨어의 모든 측면을 관리하고 감독할 수 있는 다양한 도구와 설정에 액세스할 수 있습니다. 관리 메뉴에서 관리자는 사용자에게 권한을 쉽게 할당하고, 관리 작업을 감사하고, 조직의 필요에 맞게 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.
ISL Online 웹 콘솔 > 관리
관리 모드
“관리 모드”는 운영자가 원격 컴퓨터의 Windows 사용자 계정 컨트롤과 상호 작용하고 상승된 권한이 필요한 관리 작업을 수행할 수 있도록 하는 ISL Light의 기능입니다. 관리 모드가 활성화되면 운영자는 원격 컴퓨터를 다시 시작하고 시작 시 ISL Light 세션을 다시 시작하도록 하는 등의 추가 기능에 액세스할 수 있습니다.
ISL Light > 세션 중 > 관리 모드
라이센스 사용량
“라이선스 사용량”은 현재 사용 중인 모든 활성 세션을 표시하는 웹 페이지를 의미합니다. 계정의 동시 세션 제한에 도달하면 이 페이지를 방문하여 진행 중인 세션을 종료하고 라이선스를 확보하라는 메시지가 표시됩니다.
방화벽 포트
방화벽은 신뢰할 수 있는 소스와 신뢰할 수 없는 소스를 기반으로 네트워크 트래픽을 필터링하도록 설계된 네트워크 보안 시스템입니다. 방화벽은 연결 시도를 허용하거나 거부하는 사전 설정 또는 동적으로 학습된 규칙을 적용하여 사설 네트워크와 네트워크 호스트라고 하는 해당 엔드포인트를 보호합니다.
ISL Online 제품은 통신을 위해 특정 포트를 사용합니다. ISL Online에서 표준 연결에 사용하는 기본 포트는 TCP 80, 443 및 7615입니다. 포트 7615가 선호되는 선택이며, SSH가 포트 22, TELNET이 포트 23, SMTP가 포트 25, RDP가 포트 3389를 사용하는 것과 유사하게 ISL Online의 기본 포트로 간주됩니다.
직접 연결이 가능한 경우, 연결에는 STUN/TURN 서버에서 사용하는 UDP/TCP 포트와 릴레이 연결을 위한 임의의 높은 포트가 필요합니다. 방화벽은 프로토콜, IP 주소 및 사용된 포트를 기반으로 트래픽을 필터링할 수 있으므로 ISL Online 제품이 제대로 작동하려면 필요한 포트가 열려 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
2단계 인증 (2FA)
2단계 인증(2FA)은 ISL 온라인 사용자를 위한 추가 보안 조치입니다. 2FA가 활성화되면 사용자는 시스템에 로그인하기 위해 2단계 인증 프로세스를 거쳐야 하며, 알고 있는 정보(비밀번호)와 보유하고 있는 정보(2FA 토큰)를 제공해야 합니다.
인증 방법을 분실하거나 손상된 경우 백업 옵션을 사용할 수 있도록 모바일 및 이메일과 같은 여러 2FA 방법을 설정하는 것이 좋습니다. 2FA를 활성화하면 ISL Online은 사용자와 데이터에 대해 더 높은 수준의 보안을 보장합니다.
외부 인증
외부 인증은 시스템 또는 애플리케이션에 액세스하려는 사용자의 신원을 확인하기 위해 외부 시스템 또는 서비스를 사용하는 사용자 인증 방법입니다. 외부 인증은 시스템 또는 애플리케이션 자체에서 관리하는 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 대신 LDAP 서버, Active Directory, NetIQ eDirectory, RADIUS, SAML 2.0 또는 OAuth 공급자와 같은 타사 시스템에서 사용자의 자격 증명을 확인하는 데 의존합니다. 외부 인증을 사용하면 사용자는 다른 시스템이나 애플리케이션에 사용하는 것과 동일한 자격 증명을 사용할 수 있으므로 보안이 향상되고 로그인 프로세스가 간소화됩니다.
액세스 필터
ISL Online의 액세스 필터는 관리자가 IP 및/또는 MAC 주소를 기반으로 원격 액세스를 제어하고 제한할 수 있는 보안 기능입니다. 이러한 필터는 들어오는 연결의 소스 주소에 따라 시스템의 특정 리소스에 대한 액세스를 허용하거나 거부하는 규칙 집합입니다. 액세스 필터는 관리 페이지를 통해 도메인 또는 사용자 수준에서 구성하거나 ISL AlwaysOn에서 액세스 필터를 설정하여 컴퓨터 별로 구성할 수 있습니다. 이는 무단 액세스 또는 오용에 대한 추가적인 보호 계층을 제공합니다.
RDP, VPN 및 ISL Light
원격 데스크톱 프로토콜(RDP)과 가상 사설망(VPN)은 컴퓨터 또는 네트워크에 원격으로 액세스하는 데 사용되는 두 가지 기술입니다. RDP는 Microsoft에서 개발한 독점 프로토콜로, 동일한 LAN(로컬 영역 네트워크)에서 실행되는 PC에 연결할 수 있습니다. RDP 연결을 위해서는 LAN을 통해 원격 PC에 직접 피어 투 피어 연결이 필요하지만, PC가 LAN 외부에 있는 경우 VPN 연결을 설정하거나 라우터/방화벽에 포트 포워딩을 구성해야 합니다. 하지만 ISL Online을 사용하면 VPN 터널링이나 방화벽 변경 없이도 원격 네트워크에 있는 Windows 컴퓨터에 RDP 연결을 설정할 수 있습니다.
반면 VPN은 원격 장치와 개인 네트워크 사이에 안전하고 암호화된 연결을 생성합니다. 일반적으로 회사 리소스에 원격으로 액세스하거나 공용 Wi-Fi 네트워크를 사용하는 동안 인터넷 트래픽을 보호하는 데 사용됩니다. 사용자가 VPN에 연결하면 마치 사무실에 실제로 있는 것처럼 네트워크에 효과적으로 연결됩니다.
RDP와 VPN은 서로 다른 용도로 사용되지만 원격 액세스에 모두 사용할 수 있습니다. RDP는 주로 특정 컴퓨터나 서버에 원격으로 액세스하는 데 사용되며, VPN은 전체 네트워크 또는 리소스에 액세스하는 데 사용됩니다. RDP 또는 VPN에 비해 ISL Light를 사용할 때의 주요 장점 중 하나는 VPN 터널링이나 방화벽 변경 없이 원격 네트워크에 있는 Windows 컴퓨터에 RDP 연결을 설정할 수 있어 추가 하드웨어나 소프트웨어 없이도 높은 수준의 보안을 제공한다는 점입니다. 또한 ISL Light는 실시간 파일 공유 및 공동 작업 등 원격 데스크톱 환경을 개선하기 위해 설계된 다양한 기능과 도구를 제공합니다.
RDP 세션을 선호하는 경우, ISL Online은 터널 자체를 생성하여(원격 데스크톱 터널링) VPN이나 방화벽을 변경할 필요 없이 RDP로 세션을 열거나 기존 RDP 세션에 연결할 수 있습니다. 따라서 트래픽 보안이 손상되지 않으며 AES의 256비트 암호화로 추가적으로 보호됩니다. 자세한 내용은 RDP/SSH를 통한 연결 문서를 참조하십시오.
보안 셸 프로토콜(SSH)
보안 셸(SSH)은 보안되지 않은 네트워크를 통한 보안 통신에 사용되는 암호화 네트워크 프로토콜입니다. 강력한 암호화, 인증 및 무결성 보호 기능을 제공하여 권한이 없는 사용자가 민감한 데이터와 통신을 가로채거나 조작하지 못하도록 보호합니다. ISL Light에서는 원격 데스크톱 연결을 위한 RDP의 대안으로 SSH가 사용됩니다. ISL Light를 사용하면 터미널을 통해 원격 컴퓨터에 SSH 연결을 설정할 수 있으므로 RDP를 사용할 수 없거나 사용자가 명령줄 인터페이스를 선호하는 Linux 환경에서 특히 유용할 수 있습니다.
당사 서비스에 대한 법적 약관을 검토하려면라이센스 계약를 참고하시기 바랍니다.