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Domande frequentilink

Tutto quello che c'è da sapere sul prodotto e sulla fatturazione.

  • Che cosa ottengo con una licenza ISL Online?

    Il numero di licenze acquistate determina il numero massimo di utenti contemporanei all'interno dell'organizzazione. Per utente contemporaneo si intende chiunque esegua una o più sessioni contemporaneamente da qualsiasi dispositivo

    Ad esempio, con 3 licenze, gli utenti A, B e C possono eseguire più sessioni simultanee sui loro dispositivi, mentre gli altri utenti dovranno attendere una licenza disponibile per avviare la loro sessione.

  • Che cos'è una sessione?

    Inizi una sessione di desktop remoto quando ti connetti ad un computer remoto o a un dispositivo mobile.

  • Quanti clienti remoti posso supportare?

    È possibile connettersi a un numero illimitato di client (utenti finali) per fornire assistenza remota.

  • Quanti dispositivi gestiti posso avere?

    È possibile connettersi a un numero illimitato di dispositivi gestiti.

  • Come ricevo una fattura?

    Dopo aver acquistato le licenze dal nostro negozio online, potete trovare la vostra fattura nel cruscotto web di ISL Online. Se avete acquistato le licenze tramite i nostri uffici locali o i nostri partner, riceverete da loro una copia della fattura.

  • Puoi farmi un esempio?

    Il numero di licenze acquistate determina il numero massimo di utenti contemporanei all'interno dell'organizzazione. Per utente contemporaneo si intende chiunque esegua una o più sessioni contemporaneamente da qualsiasi dispositivo

    Avete acquistato 3 licenze. Con 3 licenze, gli utenti A, B e C possono eseguire più sessioni simultanee sui loro dispositivi... mentre gli altri utenti dovranno attendere una licenza disponibile per avviare la loro sessione.

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“Quello che mi piace di più di ISL è la facilità di connessione, l'ambiente e il trasferimento dei file, ha molte utilità aggiuntive, una di quelle che uso di più è la scrittura di testo dagli appunti per quando non permette di incollare su quel tipo di schermo”.

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“È senza dubbio il miglior strumento informatico che ho nella mia “valigia” e contiene tutto ciò di cui ho bisogno per aiutare i miei utenti finali sia su computer Windows e Apple che su dispositivi mobili”.

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