SUPPORT À DISTANCE
Supportez. Accédez. Travaillez.
Le logiciel de bureau à distance le plus fiablelink
ISL Light est une application de bureau à distance sécurisée et fiable qui vous permet de supporter vos clients ou d'accéder à des ordinateurs sans surveillance.
En savoir plus sur les fonctionnalités
Accédez à un nombre illimité d'ordinateurslink
Configurez un accès permanent en installant un agent d'accès à distance sur n'importe quel ordinateur. Gérez et contrôlez un nombre illimité d'ordinateurs distants sans surveillance.
En savoir plus sur l'accès sans surveillance
Déploiement personnalisé
Économisez du temps et des efforts en installant l'agent d'accès à distance sur plusieurs appareils distants, garantissant ainsi à la fois efficacité et cohérence.
En savoir plusAdministration
Gérez sans effort les utilisateurs, les groupes et les paramètres avec nos outils d'administration pour des opérations rationalisées et une sécurité renforcée.
En savoir plusSe connecter via RDP/SSH
Oubliez les modifications complexes de VPN et de pare-feu : accédez sans effort aux ordinateurs distants via le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) ou Secure Shell (SSH).
En savoir plusAttendez-vous à une sécurité maximalelink
ISL Online garantit une sécurité de premier ordre avec un transfert de données chiffré de bout en bout (E2EE) entre les opérateurs et les clients, à l'aide de l'échange de clés RSA 2048/4096 bits et du AES 256 bits. Notre plateforme est certifiée ISO/IEC 27001:2022, la norme mondiale pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information, garantissant une gestion rigoureuse des risques et de la protection des données.
en savoir plus sur la sécurité d'ISL Online.Sécurité de l'information certifiée ISO/IEC 27001:2022
ISL Online est conforme à la norme ISO/IEC 27001, la norme mondiale relative aux systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SMSI). Cette certification démontre notre engagement à gérer les risques liés à la sécurité des données, en veillant à ce que nous suivions les meilleures pratiques et principes pour protéger vos données de manière exhaustive.
Chiffrement avancé
Le transfert sécurisé des données est assuré par l'échange de clés RSA 2048/4096 bits et le AES 256 bits. Les serveurs STUN/TURN facilitent l'établissement de connexions directes, tandis que la signalisation reste sur les serveurs ISL Online. ECDSA P-256 gère la négociation des clés de pour ces connexions directes.
Contrôles de sécurité renforcés
Les fonctionnalités de sécurité robustes incluent l'authentification à deux facteurs (2FA), l'authentification unique (SSO), des politiques de mot de passe personnalisables, une gestion détaillée des accès et des paramètres d'autorisation. Ces outils offrent un contrôle total sur l'accès aux données et ajoutent une couche de sécurité supplémentaire pour protéger vos informations sensibles.
Histoires de réussitelink
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre gèrent efficacement les appareils distants et fournissent un support à distance à leurs clients et employés grâce au logiciel ISL Online. Bénéficiez de leurs expériences pour faire progresser votre entreprise.
Konica Minolta
"Nous hébergeons nous-mêmes les sessions à distance d'ISL Online, en conservant toutes les données de session au sein d'un environnement d'entreprise fermé."
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Mitsubishi Chemical Systems
"Avec ISL Light, nous fournissons un support à distance à plus de 32 000 employés."
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Singtel Satellite
"ISL Online s'avère être un outil d'accès à distance exceptionnellement efficace dans les environnements à faible bande passante."
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Nissay
"Grâce à ISL Online, nous sommes passés aux ventes à distance et avons enregistré une multiplication par quatre des consultations clients à l'agence de Shibuya."
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Alterdata
"ISL Online était la seule solution de bureau à distance à offrir une personnalisation en termes de sécurité et de disposition avec transparence et efficacité."
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Terpel
"Nous sommes très satisfaits de l'outil de support et avons déjà reçu un retour positif de nos clients."
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Grupo Fame
"Nous avons été impressionnés par la facilité et la rapidité avec lesquelles notre équipe du service d'assistance s'est adaptée à ISL Online."
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Salvation Army
"Les fournisseurs à distance ont commenté à quel point il est plus rapide et plus facile d'utiliser l'outil de support à distance ISL Online."
Lire la suite
TransMilenio
"ISL Online est très facile à installer, il est intuitif à utiliser et compatible avec toutes les plateformes."
Lire la suite
Norgas
"Nous avions besoin d'un outil de support qui nous donnerait l'agilité et la flexibilité nécessaires pour gérer rapidement des cas d'assistance depuis n'importe quel endroit."
Lire la suite
"General security is excellent, as ISL Online applies end-to-end AES 256-bit encryption to all sessions."
PC Pro, Issue 361, October 2024Support pour les appareils mobileslink
Affichez l'écran d'un téléphone mobile ou d'une tablette distante et résolvez les problèmes sur les appareils Android et iOS où que vous soyez.
En savoir plus sur le support mobile
Tutoriels vidéoslink
Regardez des didacticiels vidéo qui vous guident dans l’utilisation du logiciel ISL Online.
Les commentaires des utilisateurs sont pour nous, la meilleure reconnaissance.link
Nous vous remercions pour votre confiance ! Nous travaillons chaque jour pour vous rapprocher de vos appareils distants.
"ISL Online s'assure que tout se déroule bien dans notre entreprise."
"Il fait vraiment ce qu'il dit promet. J'utilise ce produit depuis plusieurs années et le trouve inestimable pour faire le support à distance de mes clients PME dans le sud de l'Angleterre. Mais je sais que je pourrais tout aussi facilement, le déployer aux utilisateurs n'importe où ... J'adore aussi le fait que l'équipe de développement propose régulièrement des fonctionnalités supplémentaires. "
"Simple à utiliser"
"Solution évolutive avec de nombreuses fonctionnalités ajoutées fournies en tant que modules complémentaires. Très bon support pour rendre votre transition d'une autre solution aussi fluide que possible. Des personnes agréables à traiter. L'accès sans surveillance fonctionne très bien, une fenêtre de chat intégrée peut être intégrée à votre site Web et le produit peut être en marque blanche si nécessaire pour s'adapter à votre organisation."
"Meilleur rapport qualité prix"
"Excellent logiciel. Nous l'utilisons depuis plus de 5 ans, c'est exactement ce dont nous avons besoin pour aider nos clients. Il est beaucoup plus abordable que la concurrence et a les mêmes fonctionnalités."
Plus de critiques sur Sourceforge
L’un des plus grands concours de design au monde a reconnu ISL Online pour son interface et la conception de son expérience utilisateur.
Voir l'exposition en ligne Red Dot
Nous offrons un support à un grand nombre d'utilisateurs finaux et le fait qu'ISL Online ne nous facture pas en fonction du nombre de clients que nous prenons en charge ni du nombre d'ordinateurs auxquels nous nous connectons a véritablement changé la donne.
Koji Okuda, Responsable de groupe
Division des infrastructures TIC, Mitsubishi Chemical Systems
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Toutes les fonctions sont comprises. Aucune carte de crédit requise.
